La aseguradora te ofrece muy poco después del choque. Esto es lo que podés hacer.

Días después del accidente llama alguien de la aseguradora. Te ofrecen una suma. Parece baja — o quizás no sabés si es baja — y no tenés claro si podés rechazarla.

Podés. Y en la mayoría de los casos conviene hacerlo.

¿Por qué la aseguradora siempre ofrece menos?

Las aseguradoras tienen equipos legales entrenados para minimizar el valor de cada reclamo. Su primera oferta rara vez refleja lo que realmente correspondería. El sistema de indemnización en Argentina contempla varios rubros — y cuando una aseguradora ofrece, generalmente deja afuera varios de ellos o los calcula a valores mínimos. No es un error. Es una estrategia.

¿Qué rubros componen una indemnización real?

Una indemnización por accidente de tránsito puede incluir: daño emergente (gastos médicos, medicamentos, traslados), lucro cesante (lo que dejaste de ganar), incapacidad sobreviniente si quedás con alguna limitación física, daño moral, daño estético si hay secuelas visibles, y gastos de reparación vehicular.

¿Podés rechazar la oferta sin perder el derecho a cobrar?

Sí. Rechazar una oferta no te hace perder ningún derecho. No estás obligado a aceptar nada. En Argentina, el reclamo por accidente de tránsito prescribe a los 3 años desde el hecho. Dentro de ese plazo, podés negociar, rechazar y reclamar.

Una vez que aceptás y firmás un recibo de pago, generalmente renunciás a reclamar más. Esa firma importa.

¿Qué conviene hacer si creés que la oferta es insuficiente?

No firmar nada sin antes entender qué implicaría. Juntar documentación: parte policial, historia clínica, recibos de gastos, bajas laborales. Consultar con un abogado para que evalúe el caso y calcule un valor real de reclamo. Muchos casos se resuelven en la etapa de mediación previa al juicio — que es obligatoria en Argentina.